צ'אט בוטים לדיכאון?

ד"ר. אנדראה באנרט עובדת ב- מאז 2013. עורך הדוקטור לביולוגיה ורפואה ביצע בתחילה מחקר במיקרוביולוגיה והוא מומחה הצוות בדברים הזעירים: חיידקים, וירוסים, מולקולות וגנים. היא גם עובדת כעצמאית עבור באיירישר רונדפונק ובמגזיני מדע שונים וכותבת רומני פנטזיה וסיפורי ילדים.

עוד על המומחים של כל תוכן נבדק על ידי עיתונאים רפואיים.

מחשב במקום ספה: מטפל דיגיטלי אמור לסייע בחרדות ולהקל על תסמיני דיכאון. אבל האם זה יכול לעבוד?

הוא מביט מתוך עיניים כחולות ועגולות ולב סמלי פועם על גופו. "אני רוצה לצלם תמונת מצב של חיי הרגש שלך", כותבת דמות הרובוט הצהובה והחמודה בפייסבוק מסנג'ר. וגם: "המטרה היא לזהות דפוסים שאנו עובדים יחד." נשמע מבטיח.

תיבת הצעות וירטואליות

הבחור הקטן והחמוד נקרא Woebot. נראה שהוא הגיע ישירות מאולפני אנימציה של פיקסאר ומזכיר את WALL · E. אבל זה לא רק נראה כמו רובוט - גם וובוט הוא כזה. קופסת ההצעות הווירטואליות הומצאה ופותחה על ידי מדענים מאוניברסיטת סטנפורד תחת הפסיכולוג אליסון דארסי.

Woebot הוא אחד מהצ'וטבוטים המכונים. אלה מערכות דיאלוג מבוססות טקסט המגובות במאגרי מידע גדולים. זה יוצר דיאלוגים אינטליגנטים פחות או יותר. "אני עובד עם טיפול קוגניטיבי התנהגותי", מסביר וובוט לעמיתו. בצורת פסיכותרפיה זו מוטלות בספק דרכי חשיבה לא בריאות. למשל, שאתה חושב שאתה תמיד צריך להיות מושלם. אלה צריכים להיות מוחלפים בדפוסי חשיבה מציאותיים. אז וובוט צריכה לסייע בהפרעות חרדה או מצבי רוח דיכאוניים.

Woebot במבחן המדעי

במחקר בדקו המדענים האם זה באמת מצליח. השתתפו 70 תלמידים בגילאי 18 עד 28. על פי ההערכה שלהם, הם סבלו לעתים קרובות ממצבי רוח דיכאוניים או חרדה. הם חולקו באופן אקראי לשתי קבוצות: קבוצה אחת דיברה עם Woebot במשך שבועיים - ממוצע של שתים עשרה פעמים. קבוצה שנייה קיבלה ספר אלקטרוני על דיכאון שסיפק הדרכה בנושא אבחון עצמי וטיפול עצמי.

בעזרת שאלונים סטנדרטיים בדקו החוקרים לאחר הבדיקה האם השתפרו תסמיני הדיכאון והחרדה של הנבדקים. התוצאה: ה- Woebot ניצח את הספר האלקטרוני. לפחות בכל הנוגע לתסמיני הדיכאון. אלה השתפרו לאחר הצ'אט עם הרובוט, בעוד שהספר האלקטרוני לא הביא הקלה. זה נראה קצת שונה במצבי החרדה - כאן לא רק וובוט, אלא גם המידע על הספר הביא להצלחה מדידה. "אצל וובוט הנבדקים הרגישו פחות בודדים, חסרי ביטחון או חסרי אונים", כותבים המדענים בפרסום שלהם.

"בחור מצחיק"

דארסי ועמיתיה חושדים כי האינטראקציה עם הוובוט מעוררת תחושה רגשית וחברתית בקרב המשתמשים. מחקרים קודמים הראו שאנשים יכולים לתפוס צ'אט בוטים כאנושיים. זה מתאים גם, כפי שאמרו אנשי המבחן את הוובוט לאחר מכן: כ"חבר "או כ"בחור מצחיק".

למצוא אומץ לבקש עזרה

"בסולם מ -1 עד 5 - כמה אנרגיה יש לך היום?", שואל וובוט. הוא מרגיש כמו שותף אמיתי לשיחה. ההבדל היחיד הוא שהוא תמיד שם להקשיב - כן 24/7. עם זאת, הממציא דארסי מדגיש: "וובוט לא נועד להחליף פסיכיאטרים או פסיכותרפיסטים." הפסיכולוג רואה בעוזר הדיגיטלי יותר טיפול סטארט-אפ.

עבור חלק, בהתחלה קל יותר לסמוך על רובוט חמוד מאשר על אדם אמיתי. עם Woebot, אלה שנפגעו יכלו למצוא אומץ לפנות לתמיכה מקצועית עם הפרעה נפשית או דיכאון.

כל אחד יכול לנסות את Woebot באינטרנט - אך עד כה, באנגלית בלבד.

קישור: www.facebook.com/drwoebot/

none:  כּוֹהֶל רצון שלא התגשם להביא ילדים לעולם פעוט תינוק 

none

add