תרופות מהאינטרנט
כל תוכן נבדק על ידי עיתונאים רפואיים.תרופות אינן זמינות עוד בבתי המרקחת המקומיים. הזמנת דואר מקוונת חוקית מאז הרפורמה בבריאות בשנת 2004. זה חל על תרופות מרשם ותרופות ללא מרשם. בינתיים, לבתי מרקחת קלאסיים רבים באתר יש גם אישור משלוח, ועוד מספר בלתי ניתן לניהול של בתי מרקחת מקוונים בגרמניה ומחוצה לה.
יתרונות וחסרונות
מספר בתי המרקחת המקוונים גדל בהתמדה במשך שנים. זה מציע פוטנציאל לחיסכון, במיוחד לאנשים חולים כרוניים הזקוקים באופן קבוע לכמויות גדולות יותר של תרופות: מכיוון שבתי מרקחת מקוונים, הנמצאים לעתים קרובות בחו"ל, יכולים להציע מחירים נמוכים יותר מבתי המרקחת המקומיים על ידי מכירת כמויות גדולות יותר.
יתרונות נוספים של בית מרקחת מקוון: משלוח חינם - לפחות בעיקר - התרופה שהוזמנה מועברת לביתכם - הקלה לאנשים עם קשיי הליכה ותושבי אזורים כפריים שאין להם בית מרקחת בקרבת מקום. בנוסף, כמה בתי מרקחת מקוונים שומרים תיק חולים לבקשת הלקוח, המתריע על אינטראקציות אפשריות בין התרופות.
עם זאת, ישנם גם חסרונות בעת הזמנה באמצעות רשת הנתונים העולמית. כדי לקבל תרופות מרשם, תחילה יש לשלוח את המרשם המקורי לרוקח בית המרקחת המקוון. לאחר מכן לוקח יום עד מספר ימים עד שההזמנה מגיעה ללקוח - הביקור בבית המרקחת שבאתר כמעט תמיד מהיר יותר. בנוסף, לא כל חברות הזמנת הדואר מבצעות חשבונות ישירות מול חברות ביטוח הבריאות. במקרה זה, המטופלים חייבים קודם כל לשלם את המחיר המלא ולאחר מכן להגיש את החשבונית לחברת הביטוח שלהם. לקוחות חדשים אינם יכולים להזמין בחשבון מכל בית מרקחת מקוון, אך עליהם לעבור למזומן במשלוח, תשלום מראש או כרטיס אשראי.
חסרון נוסף: היעדר ייעוץ אישי. במיוחד כאשר הלקוחות מחפשים בעצמם אפשרויות טיפול ללא מרשם או כאשר יש ליטול תרופות מרשם בפעם הראשונה, הרוקח באתר יכול לספק למטופל מידע נוסף חשוב, כגון חלופות, שימוש נכון, צד אפשרי השפעות או אינטראקציות עם תרופות אחרות.
היו ערניים - הרשימה
הבעיה הגדולה ביותר בהזמנות באינטרנט מגיעה מבתי מרקחת מקוונים מפוקפקים. כל מי שמזמין מספק ללא רישיון גרמני או אירופאי חייב לצפות לקבל תרופות מזויפות: מדגם אקראי של ארגון הבריאות העולמי (WHO) הראה כי סביב כל הכנה שנייה משולחים מפוקפקים היא זיוף - מה שעלול להוות סיכון בריאותי חמור.
לא תמיד קל להבחין בין לגיטימי מבתי מרקחת אינטרנט מפוקפקים. רשימה של קריטריוני איכות חשובים מסייעת בהערכת אתר לא ידוע:
- האם יש חותם? עליו לכלול את שמו המלא של בית המרקחת, הבעלים וכתובת דואר.
- האם ההסמכה המקצועית של המפעיל - רצוי רוקח - מוצהרת?
- האם יש צורך במרשם המקורי לתרופות מרשם? אם לא, הספק אינו זכאי לספק תרופות ללקוחות גרמנים.
- האם ניתן לרשום מרשם על ידי בית המרקחת המקוון בעצמך - למשל באמצעות שירותיו של "סייבר -דוק" אוטומטי שמאבחן? אבחון מרחוק כזה אסור על פי החוק הגרמני; כל ספק של שירותים כאלה מוטל בספק.
- האם ניתן להזמין מבית המרקחת המקוון תרופות שאינן מאושרות בגרמניה? אסור גם לשלוח תכשירים כאלה.
- האם מידע המוצר מכיל את הפרטים הבאים: שם התכשיר, חומרים פעילים, אזור היישום, הודעות אזהרה ושם היצרן?
- האם המידע באתר בית המרקחת המקוון מאוזן? האם מוזכרים היתרונות והחסרונות של טיפולים ותרופות?
- האם המידע מעודכן? באופן אידיאלי, תאריך היצירה מצוין עבור מאמרים.
- האם בית המרקחת המקוון מקשר לאתרים מפוקפקים או שהוא מכיל פרסום מפוקפק?
- האם הפרסומת מסומנת בבירור? אסור לערבב פרסום ותכנים אחרים, למשל בטקסט של מאמר.
- האם יש דרך לשאול שאלות? בתי מרקחת טובים מציעים קו חם, טופס מקוון או מענה לדואר אלקטרוני מלקוחותיהם.
- האם נתונים אישיים כגון נתוני כרטיס אשראי מועברים בצורה מוצפנת? מידע רגיש צריך להיות מוצפן על פי תקן SSL - מזוהה באמצעות סמל מנעול ליד שורת הכתובת או בשורת המצב של דפדפן האינטרנט.
תוריד את הידים!
ספקים מפוקפקים מסגירים את עצמם לעתים קרובות בשפת הטקסטים שלהם:
- מפורסמות הצלחות "מהירות", "סנסציוניות" או "מובטחות".
- הדפים מדברים על "מתכונים סודיים", "פריצת דרך רפואית" או "תרופות פלא".
- ניתן להשיג תכשיר מסוים רק מבית המרקחת המקוון הזה והוא זמין לזמן קצר בלבד.
- התרופה אמורה לסייע בהמון תלונות שונות - וזאת לכל מטופל.
- לא אמורות להיות תופעות לוואי, והצריכה היא "בטוחה לחלוטין".
- ישנן עדויות שופעות של מטופלים בודדים או "מומחים".
חותם ליתר ביטחון
גרמניות וכמה בתי מרקחת להזמנת דואר באירופה מנסים להבדיל את עצמם מספקיות מפוקפקות באמצעות חותמות אישור שונות. עם זאת, הפושעים תמיד על עקביהם ומעתיקים את הגרפיקה לדפים משלהם - לכן בדוק היטב את כל הדפים המכילים סימני זיהוי אלה.
החותם של המכון הגרמני לתיעוד ומידע רפואי (DIMDI) מציע הגנה מסוימת. כאן תוכל למצוא סקירות של בתי מרקחת. אם שם הספק וכתובת האינטרנט המשויכת של בית המרקחת נכונים, סביר להניח שמדובר בהצעה משפטית (http://www.dimdi.de/static/de/amg/var/apotheken/index.htm).
כלבי ים אחרים מגיעים מההתאחדות הפדרלית של בתי מרקחת הדואר הגרמניים (BVDVA) ואיגוד המטריות האירופי לבתי מרקחת ישירים (EAMSP). TÜV גם מאשר את ניהול האיכות של בתי המרקחת, האיגוד הפדרלי של סחר הזמנות בדואר הגרמני ו- Trusted Shops GmbH בודק את אבטחת הנתונים. עם זאת, אף אחד מהסימנים אינו יכול להבטיח ביטחון מוחלט.
מיולי 2015 יהיה חותם אחיד לכל רחבי האיחוד האירופי לבתי מרקחת מקוונים. הצלב הלבן על רקע מפוספס ירוק מראה גם דגל קטן של האיחוד האירופי. כל מי שלוחץ על החותם ינותב לדף שבו כל הספקים שאושרו רשומים. השוואה לאחר מכן מראה אם נתקלתם במוכר בעל מוניטין.
בתי מרקחת מקוונים במדינות אחרות באיחוד האירופי, כמו גם באיסלנד, נורבגיה ו ליכטנשטיין צריכים להיבדק על ידי רשויות הפיקוח המקומיות ולציין זאת באתרי האינטרנט שלהם. חשוב שהם יציעו גם ייעוץ מפורט ולא ימכרו תרופות מרשם ללא מרשם. ייבוא תרופות ממדינות שאינן האיחוד האירופי מותר רק במידה מוגבלת - בנוסף לחוקי יבוא תרופות, גם תנאי המכס ממלאים תפקיד כאן.
none: תרופות צמחי מרפא ביתיים מְנִיעָה טיפול בכף הרגל
