רשלנות רפואית: יותר ויותר מטופלים מתלוננים

כל תוכן נבדק על ידי עיתונאים רפואיים.

מינכןצילומי רנטגן שהוחלפו, קנולות נשכחות, תרופות לא נכונות - יותר ויותר מטופלים מתלוננים על טעויות במהלך טיפול רפואי. ה Techniker Krankenkasse בבוואריה לבדה רשמה בשנה שעברה כמעט שליש יותר מקרים מאשר בשנת 2011. התיקים תקועים בוועדות המומחים של הקופות והאגודות הרפואיות.

בוגר יותר, אמיץ יותר

הסיבה להתפתחות יכולה להיות רצונו של המטופל להביע יותר אמירה בטיפול הרפואי, סבור כריסטיאן סולטאו, העומד בראש מחלקת זכויות רפואיות בטכניקר קראנקנקאס: "הדיונים על חוק זכויות החולה מעודדים מבוטחים יותר לפנות אלינו עם חשדות ".

ברחבי הארץ, 13 % יותר חולים התלוננו בפני Techniker Krankenkasse על חשדות לטעויות רפואיות בשנה שעברה מאשר בשנה שעברה. "מהשן שחולצה בצורה לא נכונה ועד לרגל שנקטעה לא נכונה, הכל כלול", אומר סולטאו.

השמאים לא עוקבים

מטופלים פונים בדרך כלל לוועדות המומחים או לוועדות בוררות בקופות החולים או בהתאחדות רפואיות אם הניסיון להבהיר את הנושא מול הרופא המטפל או המרפאה נכשל.

מתוך כמעט 12,700 הדוחות שהוכנו על ידי שירותי הרפואה של קופות החולים בשנת 2011, כשני שלישים עסקו בתלונות בעקבות שהות בבית החולים. השאר הופנו נגד רופאים תושבים או כאלו שעובדים במתקני חוץ - הנתונים משנת 2012 עדיין ממתינים.

30 אחוזים טובים מהתלונות מאושרים מאוחר יותר על ידי הסוקרים. אך עם שטף התלונות הנוכחי, המומחים לרוב אינם יכולים לעמוד בקצב. בשנה הכספית האחרונה (אוקטובר 2011 עד ספטמבר 2012) קיבלה ועדת המומחים של ההסתדרות הרפואית בצפון ריין 2090 בקשות חדשות להכרה ברשלנות רפואית - עלייה של 5.3 אחוזים. כתוצאה מכך, מספר המקרים החריגים גדל ליותר מ -1,700, על פי הדו"ח השנתי של הלשכה.

מנתחים נפגעים במיוחד

הטענות על טעויות טיפול באשפוז מופנות לרוב כנגד מנתחי טראומה ומנתחים אורטופדים; מבטחי הבריאות דיווחו על 3539 תלונות בשנת 2011 רק על שתי התמחויות אלו בלבד. לאחר מכן המשיכו התמחויות כירורגיות אחרות, רופאי שיניים וגינקולוגים. בתחום החוץ, תביעות נגד רופאי שיניים הובילו את הסטטיסטיקה לפני הדיסציפלינות הכירורגיות והרפואה הפנימית, ואחריהן רופאי עיניים ורופאים כלליים. לרופאי שיניים ולרופאים כלליים היו שיעורי האישור הגבוהים ביותר - מעל 44 אחוזים.

ביקורת עצמית אנונימית

אך לא רק החולים מוצאים יותר ויותר את האומץ לדבר בחשד לטיפול רפואי לא נכון. רבים מאנשי הרפואה גם רוצים ללמוד מטעויות הטיפול שלהם ושל אחרים. בתי חולים ותחומים רפואיים שונים מפעילים כיום פלטפורמות מקוונות בשם CIRS (מערכת דיווח על אירועים קריטיים), עליהן רופאים ואנשי צוות סיעודי יכולים לדווח על טעויותיהם ולקרוא הערות של עמיתים. אנונימי, כמובן. (ג'וניור)

מקורות: הודעה לעיתונות של Techniker Krankenkasse; סטטיסטיקות שגיאות טיפול 2011 של MDS (שירות רפואי של האיגוד המרכזי של קופות החולים); דו"ח פעילות 2011/2012 של ועדת המומחים לטעויות טיפול רפואי בהסתדרות הרפואית בצפון ריין

none:  הַפסָקַת וֶסֶת tcm הבריאות של גברים